Odoo est un ERP (Enterprise Resource Planning) open-source modulaire qui centralise toutes les fonctions de votre entreprise : ventes, achats, stock, comptabilité, RH, fabrication, e-commerce, etc. Contrairement à des ERP traditionnels très coûteux, Odoo offre un excellent rapport qualité/prix et s’adapte à des entreprises de toutes tailles.

Le coût dépend du nombre de modules, de la complexité de votre activité et des développements sur-mesure requis. Nos projets démarrent à partir de quelques milliers de dinars pour les petites structures jusqu’à des projets plus importants pour les PME. Nous proposons toujours un devis détaillé et gratuit après une analyse de vos besoins.

La durée dépend du périmètre fonctionnel. Un projet simple (2-3 modules) peut être livré en 4 à 6 semaines. Un projet complet (ERP full) prend généralement de 3 à 6 mois. Nous établissons un planning détaillé en début de projet.

Oui. Nous configurons Odoo selon les normes tunisiennes : plan comptable SYSCOHADA, gestion de la TVA et des retenues à la source, paie CNSS, fiches de paie conformes au droit du travail tunisien, et génération des états financiers (bilan, compte de résultat) selon les normes locales.

Nous travaillons principalement avec Odoo 16 et Odoo 17 (Community et Enterprise). Nous pouvons également intervenir sur des installations plus anciennes (v12, v14, v15) pour la maintenance ou les migrations.

Odoo Community est entièrement gratuit (open-source) et couvre la grande majorité des besoins. Odoo Enterprise est une version commerciale qui ajoute des fonctionnalités avancées (applications mobiles, support Odoo SA, certaines fonctionnalités comptables) et nécessite une licence payante par utilisateur. Nous vous aidons à choisir la bonne édition selon votre budget et vos besoins.

Notre infrastructure est hébergée en Europe (datacenter certifié ISO 27001) avec des connexions optimisées pour la Tunisie. Pour les clients nécessitant un hébergement local, nous pouvons proposer des solutions en datacenter tunisien sur demande.

Notre SLA garantit 99,95% de disponibilité. En cas d’incident, notre équipe est alertée automatiquement et intervient. Pour les offres Professionnel et Performance, vous pouvez contacter notre support par téléphone 24/7 pour les incidents critiques.

Oui, nous proposons des serveurs VPS dédiés à l’hébergement Odoo, dimensionnés selon le nombre d’utilisateurs et la charge. Ces offres sont distinctes de nos offres d’hébergement web mutualisé. Contactez-nous pour un devis VPS Odoo.

Pour les projets d’implémentation, nous appliquons le schéma suivant : 40% à la signature du bon de commande, 40% à la recette (validation des fonctionnalités), 20% à la mise en production. Ce découpage garantit un alignement d’intérêts entre OVS Corp et le client.

Nous acceptons les virements bancaires, chèques et paiements en espèces pour les montants éligibles selon la réglementation tunisienne. Nous émettons des factures conformes au Code de la TVA tunisien.

Oui, nos forfaits de support Odoo (Basic 5h, Standard 10h, Premium 20h/mois) sont disponibles sous forme de contrats mensuels avec un engagement minimum de 3 mois. Vous pouvez consulter le détail sur notre page Support Odoo.